Tarifs infogérance — Une tarification claire, sans frais cachés.
Tous les prix sont indiqués hors taxes (HT). Les montants ci-dessous donnent un ordre de grandeur par prestation. Le tarif exact dépend du nombre d'utilisateurs et de serveurs, et du périmètre retenu avec vous — précisé lors d'un premier échange.
Infogérance
Une infogérance nouvelle génération : un forfait par utilisateur, et non par appareil. Votre budget suit vos effectifs, quel que soit le nombre d'appareils de chacun.
Basique
Support
- Support à distance
Maintenance
- Supervision proactive
- Maintenance logicielle
- Inventaire matériel
Sécurité
- Antivirus EDR
29€ HT / utilisateur / mois
Plus
RecommandéSupport
- Support à distance
- Interventions sur site
Maintenance
- Supervision proactive
- Maintenance logicielle
- Inventaire matériel
Sécurité
- Antivirus EDR
- Protection email avancée
- Gestion sécurisée téléphone (MDM)
49€ HT / utilisateur / mois
Interventions à la carte
Administration instance cloud (tenant)
Gestion des licences, des accès et de la sécurité au quotidien — Microsoft 365, Google Workspace ou Apple Business Manager.
59€ HT / mois
Intervention sur site
Intervention ponctuelle sur site, hors contrat d'infogérance.
149€ HT / heure (déplacement inclus)
Configuration de poste
Préparation d'un poste prêt à l'emploi : image logicielle, comptes, sécurité de base.
89€ HT / poste (forfait)
Prestations sur devis
Le périmètre de ces prestations dépend trop de votre contexte pour un prix affiché — chiffrées lors d'un premier échange.
Migration système à système
Migration de vos données et services entre plateformes : serveur local, OVH, Microsoft 365, Google Workspace.
Sur devis
Campagne de phishing
Simulation d'attaque par email pour évaluer et renforcer la vigilance de vos équipes face au phishing.
Sur devis
Audit initial
État des lieux de l'infrastructure, du réseau et de la sécurité existants.
Sur devis
Inclus dans toutes les formules
Un espace client en ligne, sans supplément : vous y suivez vos tickets de support, vous y signez vos devis, vous y retrouvez vos factures et votre contrat. Il est ouvert dès votre première prestation, y compris pour une intervention ponctuelle. Voir ce que contient l'espace client.
Questions fréquentes
Un devis précis pour votre entreprise ?
Décrivez-nous votre parc et vos besoins, Citadelle vous propose un tarif adapté à votre périmètre exact.