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Citadelle

Tarifs infogérance — Une tarification claire, sans frais cachés.

Tous les prix sont indiqués hors taxes (HT). Les montants ci-dessous donnent un ordre de grandeur par prestation. Le tarif exact dépend du nombre d'utilisateurs et de serveurs, et du périmètre retenu avec vous — précisé lors d'un premier échange.

Infogérance

Une infogérance nouvelle génération : un forfait par utilisateur, et non par appareil. Votre budget suit vos effectifs, quel que soit le nombre d'appareils de chacun.

Basique

Support

  • Support à distance

Maintenance

  • Supervision proactive
  • Maintenance logicielle
  • Inventaire matériel

Sécurité

  • Antivirus EDR
Ordinateur inclus

29€ HT / utilisateur / mois

Plus

Recommandé

Support

  • Support à distance
  • Interventions sur site

Maintenance

  • Supervision proactive
  • Maintenance logicielle
  • Inventaire matériel

Sécurité

  • Antivirus EDR
  • Protection email avancée
  • Gestion sécurisée téléphone (MDM)
Ordinateur inclusSmartphone inclus

49€ HT / utilisateur / mois

Interventions à la carte

Administration instance cloud (tenant)

Gestion des licences, des accès et de la sécurité au quotidien — Microsoft 365, Google Workspace ou Apple Business Manager.

59€ HT / mois

Intervention sur site

Intervention ponctuelle sur site, hors contrat d'infogérance.

149€ HT / heure (déplacement inclus)

Configuration de poste

Préparation d'un poste prêt à l'emploi : image logicielle, comptes, sécurité de base.

89€ HT / poste (forfait)

Prestations sur devis

Le périmètre de ces prestations dépend trop de votre contexte pour un prix affiché — chiffrées lors d'un premier échange.

Migration système à système

Migration de vos données et services entre plateformes : serveur local, OVH, Microsoft 365, Google Workspace.

Sur devis

Campagne de phishing

Simulation d'attaque par email pour évaluer et renforcer la vigilance de vos équipes face au phishing.

Sur devis

Audit initial

État des lieux de l'infrastructure, du réseau et de la sécurité existants.

Sur devis

Inclus dans toutes les formules

Un espace client en ligne, sans supplément : vous y suivez vos tickets de support, vous y signez vos devis, vous y retrouvez vos factures et votre contrat. Il est ouvert dès votre première prestation, y compris pour une intervention ponctuelle. Voir ce que contient l'espace client.

Questions fréquentes

Un devis précis pour votre entreprise ?

Décrivez-nous votre parc et vos besoins, Citadelle vous propose un tarif adapté à votre périmètre exact.