Votre informatique gérée par une équipe qui la connaît vraiment.
Citadelle accompagne les entreprises de la région parisienne sur trois volets : des interventions techniques ponctuelles, le conseil pour optimiser vos processus métier, et l'infogérance complète de votre parc informatique.
Comment nous travaillons
Réactivité
Un incident bloquant est pris en charge en priorité, avec des engagements de délai définis dans votre contrat.
Proactivité
Supervision continue et maintenance préventive pour traiter les problèmes avant qu'ils n'impactent votre activité.
Transparence
Un périmètre de contrat clair, des rapports d'activité lisibles et aucun coût caché.
Expertise
Une équipe dédiée aux systèmes, réseaux et à la cybersécurité des entreprises, pas un centre d'appels généraliste.
Ce que fait Citadelle
Tous les servicesIntervention à projet spécifique
Un système en panne, un réseau à remettre d'aplomb, une migration à mener : nous intervenons sur un périmètre défini, sans contrat d'infogérance.
En savoir plus →Infogérance d'un parc
La gestion complète de votre parc informatique confiée à une équipe unique — un forfait par utilisateur, pas par poste.
En savoir plus →Conseil & optimisation des processus métier
Nous étudions vos processus internes pour identifier où une solution IT — automatisation, connecteurs entre vos outils — vous fait gagner en efficacité.
En savoir plus →Zone d'intervention
Citadelle intervient sur site et à distance à Paris et dans toute la région Île-de-France.
- Paris
- Hauts-de-Seine
- Seine-Saint-Denis
- Val-de-Marne
- Yvelines
- Essonne
- Val-d'Oise
- Seine-et-Marne
Pourquoi Citadelle
Un interlocuteur unique
Un seul contrat, une seule équipe pour l'ensemble de votre système d'information — plus besoin de jongler entre plusieurs prestataires.
Des engagements clairs
Le périmètre couvert, les délais d'intervention et la tarification sont définis dans votre contrat, sans surprise en cours d'exécution.
Un accompagnement qui grandit avec vous
Le périmètre de l'infogérance évolue avec votre activité : nouveaux collaborateurs, nouveaux sites, nouveaux usages.
Questions fréquentes
Parlons de votre informatique.
Un premier échange pour comprendre votre contexte, sans engagement de votre part.